O SNDesk vai além do suporte técnico tradicional, oferecendo soluções completas para gerenciar processos em todos os departamentos da sua organização.
O RH lida com processos que impactam diretamente a rotina dos colaboradores, como ponto eletrônico, escalas, afastamentos, e horas extras. Quando essas solicitações são descentralizadas, o risco de erros cresce e a experiência dos funcionários é negativamente afetada.
Unifique em um só lugar pedidos de férias, documentos, benefícios e onboarding de novos colaboradores;
Crie fluxos personalizados para aprovações de documentos e solicitações;
Monitore o andamento de seleções e contratações com visibilidade completa;
Mantenha registros organizados de todas as interações e documentos por colaborador.
Receba e processe requisições de compras de forma estruturada;
Monitore prazos de entrega com alertas automáticos;
Utilize relatórios detalhados para otimizar decisões de compra;
Configure aprovações multinível baseadas em valores e departamentos.
Acompanhe remessas e mantenha clientes informados em tempo real;
Programe verificações regulares de equipamentos e instalações;
Receba alertas para reposição e evite rupturas;
Identifique gargalos e oportunidades de melhoria.
Automatize o fluxo de aprovação seguindo sua hierarquia organizacional;
Receba alertas de vencimentos e renovações;
Gere cobranças a partir de ordens de serviço concluídas;
Avalie o desempenho financeiro por cliente, serviço ou departamento
Crie propostas comerciais rapidamente a partir de templates personalizados.
Integração de Email
Mantenha todas as comunicações organizadas por cliente;
Análise de Desempenho
Identifique oportunidades de crescimento com relatórios detalhados;
Acompanhamento Pós-Venda
Gerencie a satisfação e o suporte após a conclusão da venda;
Orçamentos Ágeis
Crie propostas comerciais padronizadas e personalizáveis;
Experimente o SNDesk gratuitamente por 15 dias e descubra como nossa plataforma pode otimizar os processos em todos os departamentos da sua organização.
O SNDesk oferece automações para tarefas repetitivas, como triagem de chamados, atribuição automática de tarefas, envios automáticos de notificações e abertura de atendimento via e-mail ou WhatsApp, como nosso fluxo de bot e entre outros para otimizar os processos de suporte.
Não há um limite fixo para o número de clientes que você pode gerenciar no SNDesk. Nossa plataforma foi projetada para atender empresas de todos os tamanhos, desde pequenos negócios até grandes corporações, sem restrições quanto ao número de clientes registrados.
O SNDesk oferece planos escaláveis que se ajustam ao tamanho da sua empresa. Não há limite específico para o número de chamados ou usuários em nossos planos padrão, permitindo que você dimensione suas operações conforme necessário.
Sim, o SNDesk permite a geração de relatórios detalhados sobre cada demanda de suporte, incluindo métricas de tempo de resposta, status dos chamados, histórico de interações e análises de desempenho da equipe.