Plataforma de atendimento

Atenda mais rápido, venda mais e perca menos cliente

WhatsApp, Instagram e Messenger numa só fila, com cada conversa distribuída ao atendente certo.

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AS RM JC

1000+ usuários já estão utilizando

Atendente sorrindo com mensagens de WhatsApp, Messenger e Instagram

72%

querem atendimento imediato A espera na fila é o primeiro motivo de desistência. Reduza o tempo de resposta com automação e distribuição inteligente.

mais chances de qualificar um lead Empresas que respondem em até uma hora após o primeiro contato multiplicam a taxa de qualificação.

80%

trocam de fornecedor após duas falhas Histórico completo e prazos monitorados evitam que a mesma experiência ruim se repita.

Recursos poderosos

Você no controle de cada atendimento

Veja quem está atendendo, o que está atrasado e o que precisa de atenção, em um só lugar.

Chat omnichannel

WhatsApp, Instagram e Messenger em uma fila única, com a API oficial da Meta.

Atendimento
em campo

Acompanhe a equipe externa em tempo real, com check-in no local e rotas otimizadas.

Dashboards
e relatórios

Tempo de resposta, volume por canal e satisfação do cliente em tempo real.

IA Max

Mais atendimentos resolvidos por dia, sem aumentar a equipe

Triagem e distribuição automáticas Respostas sugeridas a partir do histórico Resumo do atendimento no encerramento

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Você também pode se interessar

Agenda Gestão de SLAs Histórico de atendimento Kanban Automações Avaliações Base de conhecimento Ordem de serviço digital Notificações Projetos

Duas frentes, uma plataforma

Comercial e pós-venda no mesmo lugar

O mesmo histórico do cliente atende quem vende e quem resolve.

Comercial

Nenhum lead esperando resposta

Leads de todos os canais numa fila única, distribuídos por regra Respostas rápidas e automações para o primeiro contato Conversão e tempo de primeira resposta por atendente

Quero melhorar minhas vendas

Pós-venda

Nenhum cliente esquecido depois da venda

SLAs por tipo de solicitação, com alerta antes de vencer Histórico da compra e dos atendimentos em um só lugar Avaliação do cliente e acompanhamento da satisfação

Quero melhorar minha retenção