Cresceu rápido. A bagunça também.
Mais cliente, mais técnico, mais ativo. Cada novo contrato vira um pedaço de operação que não está em lugar nenhum.
↓ crescimento desordenado
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🤔 Você se reconhece nisso?
O faturamento cresceu.
O faturamento cresceu.
A operação ficou pra trás.
Não falta cliente. Falta processo. A empresa cresceu, a equipe cresceu e a operação ainda gira na sua cabeça, no WhatsApp e no que cada técnico lembra de fazer. A qualidade que te trouxe até aqui começa a falhar.
Dois técnicos, dois padrões.
O cliente compara você com a última visita. E a última visita foi outro técnico, com outro jeito de fazer.
↓ retrabalho e reclamaçãoA operação roda no WhatsApp.
Áudios, grupos, conversas separadas. O atendimento existe, mas só na cabeça de quem participou.
↓ sem processo, sem rastro
🗺️ O que você vai aprender
5 passos pra sair do
5 passos pra sair do
chamado avulso e ir pro
contrato mensal.
1 · Atrair
Por onde começar a virada sem mexer no que já roda.
2 · Converter
O que faz o cliente preferir o fixo no lugar do avulso.
3 · Entregar
O que decide a renovação antes do vencimento chegar.
4 · ???
O passo que mais custa caro perder. E quase ninguém olha.
5 · ???
Onde a receita cresce sem você prospectar de novo.
✨ Os passos 4 e 5 são onde o jogo vira de verdade.
Pare de tocar a operação
pelo grupo do WhatsApp.
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