Dashboards & Relatórios
Acompanhe métricas em tempo real
Saiba mais
Fluxo visual de trabalho
com Kanban
Mova cards, identifique gargalos e tenha controle
total de cada etapa do atendimento em tempo real.
Agende uma demonstração
Sem compromisso. Sem call longa.
Aguardando
Troca de equipamento
Acesso ao sistema
Falha de rede
Em andamento
Reset de senha
Config. de VPN
Concluído
Suporte cliente A
Manutenção srv.
Backup rotina
ARRASTAR E SOLTAR
Mova chamados entre etapas com um simples arrastar
Nada de sistemas engessados. No SNDesk, você organiza o fluxo da forma que a sua equipe realmente trabalha.
Experimentar na prática
A Fazer
2/5
Instalar software
Atualizar drivers
Em Análise
6/3
Erro no sistema
Falha integração
Bug relatório
Lentidão ERP
Limite excedido
Aprovação
Novo contrato TI
VISIBILIDADE TOTAL
Identifique gargalos antes que virem problema
Visualize de imediato quais etapas acumulam chamados e tome decisões antes que o atraso afete o cliente.
Descubra seus gargalos
Triagem
Chamado #142
Solicitação #143
Campo/Técnico
Visita cliente B
Manutenção HVAC
Faturar
OS #138
OS #139
+
PERSONALIZAÇÃO
Colunas que se adaptam ao seu processo
Crie, renomeie e reordene colunas de acordo com o fluxo real da sua equipe. O SNDesk se adapta ao seu negócio, não o contrário.
Personalize seu Kanban
ÚLTIMA CHANCE!
Assuma o comando da operação
Teste o SNDesk por 7 dias sem compromisso
e tome decisões com mais clareza e segurança.
FUNCIONALIDADES
Outros gestores também viram
Conte com ferramentas essenciais para ter controle dos processos,
manutenção de histórico e previsão de tarefas em seguida
Controle de chamados
Saiba com exatidão o status dos chamados
Saiba mais
Agendamentos
Diminua os atrasos dos atendimentos
Saiba mais
Kanban
Visualize e gerencie de forma rápida e prática
Saiba mais
Checklists
Mantenha alto o padrão de qualidade
Saiba mais
Gestão de SLAs
Tenha clareza do que é prioridade
Saiba mais
Chat integrado
Não perca nenhuma conversa do WhatsApp
Saiba mais
Otimizador de rotas
Economize tempo e combustível
Saiba mais