SNDesk para Segurança
O controle operacional
que sua equipe de
segurança exige.
Turnos, ocorrências e rondas de segurança patrimonial exigem registro preciso e comunicação ágil. O SNDesk centraliza demandas, define protocolos e garante rastreabilidade total.
Diagnóstico Operacional
Registros em papel e comunicação informal entre turnos criam pontos cegos perigosos e, em operações de segurança, a falta de rastreabilidade tem consequências diretas na proteção patrimonial.
Sua equipe ainda lida
com isso?
Ocorrências Registradas em Papel
Livros de ocorrências em papel se perdem, são ilegíveis ou ficam inacessíveis para consulta. Sem busca digital, auditorias e investigações se tornam processos lentos e imprecisos.
Passagem de Turno Despadronizada
Informações críticas entre turnos são transmitidas verbalmente e se perdem. Ocorrências sem resolução ficam em aberto sem que a equipe seguinte saiba do contexto.
Rondas sem Comprovação
Não há como provar que rondas foram realizadas conforme o protocolo. Em caso de sinistro, a ausência de evidências gera exposição jurídica e contratual para a empresa.
Resposta a Incidentes sem Protocolo
Sem um fluxo de acionamento definido, incidentes graves dependem do discernimento individual do vigilante. A ausência de escalonamento automático retarda a resposta.
Registro Digital de Ocorrências
Cada ocorrência é registrada com data, hora, responsável e evidências anexas. Histórico imutável e pesquisável para apoio em investigações e auditorias contratuais.
Passagem de Turno Estruturada
Ocorrências em aberto, alertas e pendências são transferidos automaticamente entre turnos. A equipe entrante começa o turno com contexto completo e sem lacunas.
Comprovação de Rondas e Checklists
Rondas registradas via QR Code com timestamp. Checklists digitais garantem que protocolos foram seguidos e geram evidência para o contratante e para o seguro.
Escalonamento Automático de Incidentes
Incidentes críticos acionam automaticamente supervisores e gestores via alerta. O protocolo de resposta é iniciado de imediato, sem depender da iniciativa individual.
Controle de Ocorrências
Nenhum incidente
sem registro
Da portaria ao perímetro externo, do CFTV ao controle de acesso. Cada ocorrência é registrada, categorizada e encaminhada ao responsável correto — com evidências digitais que protegem sua operação.
- Registro ágil via app com foto, localização e timestamp
- Categorização por tipo de ocorrência e nível de gravidade
- Acompanhamento em tempo real pelo supervisor de turno
- Histórico imutável para consulta em auditorias e sinistros
Backoffice
Ocorrências centralizadas em 1 lugar
Protocolos de Resposta
Incidentes tratados
com precisão
Configure fluxos de resposta diferentes por tipo e gravidade de ocorrência. Invasões, falhas de CFTV ou acionamentos de alarme sobem automaticamente na fila e geram alertas para os responsáveis antes que a situação se agrave.
- Protocolos personalizáveis por tipo de incidente e perímetro
- Escalonamento automático para supervisores e coordenadores
- Alertas via notificação para gestores em tempo real
- Garantia de que o protocolo foi seguido com log de ações
Alerta
Incidente crítico em aberto
Dashboard & Relatórios
Gestão baseada
em dados reais
Chega de gerenciar a segurança no achismo. Painéis em tempo real mostram volume de ocorrências por perímetro, tempo médio de resposta e conformidade de rondas — com evidências para relatórios contratuais e sindicâncias.
- Painel executivo com KPIs de segurança em tempo real
- Relatórios de ocorrências por turno, área e tipo
- Identificação de perímetros e horários de maior risco
- Exportação para PDF/Excel para relatórios ao contratante
KPIs
Monitoramento Operacional Ativo
Comece hoje
Modernize a operação
de segurança da sua empresa
Prestadoras de segurança, equipes patrimoniais e complexos industriais que usam o SNDesk protocolam ocorrências, comprovam rondas e garantem uma operação mais segura e auditável.
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